- Страховое дело (по отраслям)
Страхование возникло за 2 тысячи лет до н.э., когда профессиональные сообщества (корабелов, погонщиков, торговцев) заранее договаривались распределять между собой убытки в случае нападения, кражи, стихийного бедствия и т.д. В Древнем Риме появились специальные коллегии, которые собирали страховые взносы, пускали их в рост под проценты и выплачивали «страховые суммы». В средние века выделяются два основных направления —личное и имущественное страхование.
В России лишь в 1827 г. указом Николая I было создано первое «частное общество для страхования имуществ от огня». В XX веке страхование интенсивно развивалось, происходило активное накопление страхового капитала.
Сегодня все больше организаций и граждан осознанно выбирают страхование как эффективный механизм защиты своих имущественных и личных интересов. А потому специальность страхового агента очень востребована и популярна.
Уровень образования – Подготовка специалистов среднего звена
Базовое образование - среднее общее; основное общее.
Форма обучения – Очно
Срок обучения - 2 г. 10 мес.
Квалификация: специалист страхового дела
Область профессиональной деятельности выпускников:
- заключение и сопровождение договоров страхования физических и юридических лиц;
- оформление и сопровождение страховых случаев (урегулирование убытков) от лица и за счет страховых организаций.
Объектами профессиональной деятельности выпускников являются:
- процесс продаж страховых продуктов;
- документы, сопутствующие заключению договора страхования и оформлению страхового случая;
- документы внутренней и внешней отчетности;
- правила страхования и методические документы по страхованию;
- финансовые потоки между участниками страхования;
- внутренняя информация (административные приказы, методические рекомендации по расчету страхового возмещения);
- внешняя информация (нормативно-правовая база, рекомендации, изменения на страховом рынке).
Квалификация выпускника:
Специалист страхового дела (базовой подготовки) готовится к следующим видам деятельности:
- Реализация различных технологий розничных продаж в страховании;
- Организация продаж страховых продуктов;
- Сопровождение договоров страхования (определение страховой стоимости и премии);
- Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба,
урегулирование убытков);
- Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих.
Специалист страхового дела (углубленной подготовки) готовится к следующим видам деятельности:
- Реализация различных технологий розничных продаж в страховании;
- Организация продаж страховых продуктов;
- Сопровождение договоров страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии);
- Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков);
- Ведение бухгалтерского учета и составление отчетности страховой организации;
- Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих.
Требования к результатам освоения программы подготовки специалистов среднего звена:
Специалист страхового дела (базовой подготовки) должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:
- Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
- Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
- Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
- Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
- Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
- Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
- Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
- Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
- Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.
Специалист страхового дела (базовой подготовки) должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими видам деятельности:
- Реализовывать технологии агентских продаж.
- Реализовывать технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами.
- Реализовывать технологии банковских продаж.
- Реализовывать технологии сетевых посреднических продаж.
- Реализовывать технологии прямых офисных продаж.
- Реализовывать технологии продажи полисов на рабочих местах.
- Реализовывать директ-маркетинг как технологию прямых продаж.
- Реализовывать технологии телефонных продаж.
- Реализовывать технологии интернет-маркетинга в розничных продажах.
- Реализовывать технологии персональных продаж в розничном страховании.
- Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж.
- Анализировать эффективность каждого канала продаж страхового продукта.
- Документально оформлять страховые операции. Вести учет страховых договоров.
- Анализировать основные показатели продаж страховой организации.
- Консультировать клиентов по порядку действий при оформлении страхового случая.
- Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.
- Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.
- Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты.
- Вести журналы убытков, в том числе в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков.
- Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.
ВАЖНО! За время обучения студенты осваивают предметы, связанные со страховым делом, системой налогообложения, правовыми аспектами деятельности, экономическими и финансовыми особенностями работы.
Преимущества и недостатки профессии страхового дела.
Профессии специалистов страхового дела имеют свои плюсы и минусы, как и любые другие.
Самая популярная профессия страхового агента, с которой начинают многие специалисты, имеет следующие преимущества:
- Самостоятельное формирование графика работы. Агент сам определяет свою нагрузку и планирует день.
- Развитие коммуникационных способностей. Этому способствует частое общение с клиентами.
- Доступность. Для освоения профессии достаточно получить среднее профессиональное образование.
- Возможность влиять на уровень заработка. Он зависит только от личного стремления и навыков общения.
Однако профессия имеет и недостатки:
- Невысокий заработок в начале карьеры. Для того, чтобы хорошо зарабатывать, необходимо наработать базу клиентов. А на это потребуется некоторое время.
- Стрессовые ситуации. Деятельность агента предполагает общение с людьми, не все из которых являются доброжелательными и позитивными. Иногда могут возникать и конфликтные ситуации.